Så var den då avklarad. Min första dag som lite nördigare, lite smartare och lite bättre än dom andra – jag är från och med idag officiellt en CTSare. CTS står för Centralized Technical Support vilket egentligen innebär att jag kommer lösa färre men mer komplicerade problem. Från att ha matat samtal på samtal på desken så är mitt mål bara” åtta tickets per dag.

Idag var som sagt första dagen på den nya positionen och dagen bestod av att få sätta upp min nya fina dator med ett sprillans nytt tangentbord och t-v-å fantastiska skärmar. Sen hann jag inte så mycket mer…

Men! Jag tjänade några euro mer idag på att göra ”inte sådär jättemycket” än vad jag tidigare gjorde på att göra ingenting på desken. Så det går åt rätt håll. Ge mig några (hundra) år så tjänar jag flera miljoner euro per år och gör ingenting. Eller inte…

Men det här känns nytt och mycket mer motiverande än det gamla slitet där man ändå inte fick ut någonting hur mycket man än ansträngde sig. Klart man ledsnar då. Sen har bitterheten reducerats ganska kraftigt nu efter bytet. Jag blev slutligen släppt från desken och jag slipper se dom problemen som finns gång på gång.
Nej, det här känns som början på någonting mycket bättre och jag både hoppas och tror på det.

Och jag har två skärmar!!!!!”